Polityka zwrotów

Masz prawo anulować swoje zamówienie w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin anulowania zamówienia wynosi 14 dni od dnia otrzymania towaru lub od dnia, w którym wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie dostarczonego produktu.

Aby skorzystać z prawa do anulowania zamówienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie.

Możesz poinformować nas o swojej decyzji drogą mailową: sklep@kubajurzyk.pl

Zwrot środków zostanie dokonany nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconego towaru. Zwrot zostanie wykonany przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto podczas składania zamówienia, i nie poniesiesz żadnych opłat z tego tytułu.

Warunki zwrotu:

Aby towar kwalifikował się do zwrotu, upewnij się, że:

  • towar został zakupiony w ciągu ostatnich 14 dni,

  • towar znajduje się w oryginalnym opakowaniu.

Następujące towary nie podlegają zwrotowi:

  • towary wykonane według Twojej specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowane,

  • towary, które ze względu na swój charakter nie nadają się do zwrotu, np. szybko psujące się lub z przekroczonym terminem ważności,

  • towary, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu i zostały rozpieczętowane po dostawie,

  • towary, które po dostarczeniu zostały nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu każdego towaru, który nie spełnia powyższych warunków zwrotu.

Zwrot towarów

Jesteś odpowiedzialny za koszty i ryzyko związane ze zwrotem towarów do nas. Towar należy wysłać na następujący adres:

Marywilska 15/17

Nie ponosimy odpowiedzialności za towary uszkodzone lub zagubione podczas transportu zwrotnego. Dlatego zalecamy korzystanie z ubezpieczonej i monitorowanej przesyłki. Nie jesteśmy w stanie dokonać zwrotu środków bez faktycznego otrzymania towaru lub potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej.

Prezenty

Jeśli towar został oznaczony jako prezent przy zakupie i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz bon podarunkowy o wartości zwracanego produktu. Po otrzymaniu zwróconego produktu bon zostanie do Ciebie wysłany.

Jeśli towar nie został oznaczony jako prezent przy zakupie lub osoba kupująca prezent wysłała zamówienie do siebie, aby przekazać je później Tobie, zwrot środków zostanie dokonany na konto osoby kupującej prezent.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Zwrotów i Refundacji, skontaktuj się z nami drogą mailową: sklep@kubajurzyk.pl